为提高员工专业技能和综合素质，推进物业服务品质双提升，北新物业近日成功举办第四届展“能”达人大赛。经过前期紧锣密鼓的动员与精心准备，来自各项目的3支物业队伍，共30余人齐聚一堂，展开了专业技能与服务品质的大比拼。

理论考核促提升

参赛选手中

有兢兢业业的“北欧老将”

也有朝气蓬勃的后起之秀

大家同场竞技，各显风采

▲理论知识考核现场
 

本次展能大赛从理论知识

与场景实操两个维度

对秩序、客服、工程三个版块的

多个岗位进行综合考核评比

最终角逐出各个岗位的佼佼者

锤炼技能显风采

▲秩序团队风采展示环节

响亮的口号、笔挺的身姿，坚定不移的眼神、铿锵有力的手势，是秩序团队力与美的融合展现。

▲消防技能比拼

动作整齐，配合默契，一姿一态都彰显出北新物业的安防力量，一招一式皆是平日辛勤保卫、刻苦训练的面貌展现。

▲物业客服风采展示环节

台上一分钟，台下十年功，每个标准动作的背后，都凝结了她们刻苦训练的汗水。

▲情景模拟现场

通过不同的情景模拟，将客服管家日常服务中所呈现的服务礼仪、沟通技巧、处理措施、问题分析等方面模拟演练，考验参赛客服的沟通应变能力及业务熟练运用能力。

▲物业工程风采展示环节

工程师傅们个个精神抖擞，以昂扬的精气神，向在场评委和观众展示着个人风采与自信。

▲技能实操展示

一个工具包、一支电工笔，他们是默默无闻却又身怀技术的工程人员，用他们专业、技术、速度为住户和商户服务，打造良好的居住及办公环境。

▲评委近距离观察

表彰先进树标兵

经过激烈角逐

七名选手及一个优秀团队

脱颖而出，荣获佳绩

▲客服展“能”达人

▲工程展“能”达人

▲秩序展“能”达人

▲最佳团队奖

比赛已落下帷幕
但真诚服务永不止步

        北新物业一直重视员工素质与技能的磨练提升，在一场场比学赶超的比赛中，进一步夯实基础服务、强化服务意识、提升专业技能，树立标兵、凝聚团队，为业主美好生活持续护航。